------   【導讀】   ------

新零售經過一年的野蠻生長，大勢已定。馬云劉強東等大佬高舉線上線下結合的大旗，這家巨頭卻暗中悄悄探求新零售的“超級入口”……

在萬物互聯時代，人與物的實體世界逐漸“孿生”出另一個數據虛體，并且兩者的交互與融合越來越頻繁緊密。許多細分行業借力數字虛體的出現，加之物聯網、大數據等技術利好，實現了全新的運營方式、催生了新的應用場景、開發了新的業務渠道，形成了創新的商業模式。可以說，數字虛體的價值對產業升級的意義不言而喻。諸多行業的變革之中，新零售算是一個2017年度的典型代表。

傳統零售業者在數字化變革的意識上紛紛覺醒，選擇一個正確的新零售“入口”非常關鍵。何謂“入口”？它為何是關鍵一步？舉例說明，對于智能家居的入口之爭，去年波及全球的智能音箱混戰即是，從表象看，它們爭奪的是人與智能家居系統交互方式，內在來看，則是在積累數據實力、培養用戶習慣、搶占家居場景話語權。

對于新零售“入口”亦是如此，它占據著人與實體商品、虛體數據融匯交互的戰略要塞地位。因此，對于入口的選擇，還要從零售業轉型的本質和剛需說起。

新零售的雙核驅動：顯性線上下，隱性大數據

在新零售野蠻生長的2017年，阿里、京東等電商巨頭領導人不斷拋出一個雷同的觀點——線上線下結合。那么問題來了，在過去10年多的時間里賺得盆滿缽滿、順便將傳統零售業“壓榨”已久的線上電商，為何突然“調轉車頭”要謀求與線下聯手了呢？

首先，要從零售業的本質說起。在互聯網和移動互聯網時代，線上電商有幸成為“先接觸到大數據的一批人”，并最大化數據之能，將電商做到世界之最，也給傳統線下零售業者帶來前所未有的壓力。如今萬物互聯時代，實體零售借助物聯網技術，終成為“后接觸到大數據的一批人”。有了數據虛體的神助，實體零售終于得以“觸底反彈”，并將其獨特優勢發揮到極致。

互聯網也好，物聯網也罷，網絡改變不了零售業的本質：成本效率、消費體驗。那么相比線上電商，線下零售的優勢是什么呢？iot101君認為，核心是消費體驗：更便捷、更人性化。因此，線上線下才有了結合的契機——線上電商的智能基因，加之線下零售的體驗優勢，便構成了新零售的形與魂。

其次，通過線上下的形魂結合，可實現1+1＞2效應。不僅能進一步優化線下體驗、同時還能提升運營效率降低成本。

從資源互補的角度而言，線上電商所積累的消費大數據及大數據模型、算法，與線下便捷體驗是一對完美拍檔。借助線下各種智能設備對消費行為的感知、判斷、整合，可在云端建立針對消費者個體或某群體的習慣偏好、消費能力、潛在需求、商品評價等方面的詳細數據庫。這一數據認知越多越全，商家對消費者畫像的描繪越精準。再輔以智能的大數據分析模型及算法，可為消費者提供更加精準、個性化的導購服務、推送服務、消費建議。

對于商家而言，他們將大量的人力服務“遷移”至云端大數據，降低人力成本的同時還提升服務效率。除了服務，商家對于商品的監測、更新、庫存管理也有了數字化視角，運營效率隨之提升。這些特性讓線上線下共同“升維”邁入的新零售。

從時代紅利的角度來看，藏在人與商品之間的潛能不斷被挖掘，社交屬性便是典型產物。當人機交互不止于自動下單、自動結賬，更將更多社交、娛樂、游戲等交互形式納入麾下，對于消費者體驗又是一次飛躍。如，實體零售接入電商渠道，消費者可隨意切換購買和配送方式，商家則拓展了新業務渠道。如果分享機制健全，還能同時提升用戶粘性、積累更多有效數據，形成良性消費生態的循環。

基于新零售的本質和剛需，再來看連接零售業形與魂的紐帶、打通線上線下壁壘的入口選擇，您是否有了更全面的思考？面對同樣問題，巨頭又是如何選擇的？英特爾與杰和、數拓科技的聯手嘗試或能為業內提供借鑒和啟示。

實力顏值兼備，數字標牌打開零售新入口

人與零售商品發生的“接觸”與“交流”，早期在傳統時代靠的是靜態的傳媒介質，到互聯網時代，變成了動態的高清數字大屏視頻廣告，僅僅是呈現形式數字化、豐富化、靈活化的改變。然而，新零售人與商品實體、數據虛體的進一步交流成為時代剛需，在數字化的基礎上加入大數據分析和人機交互功能的智能數字標牌解決方案成為零售業者的主流選擇。

英特爾基于對上述主流趨勢的研判，與數字標牌行業領航者數拓、物聯網設備制造領航者杰和科技共同打造了智慧商顯端到端解決方案。從智能化的數字標牌，到敏捷的大數據處理云平臺，該方案對于不專長于物聯網運營的新零售業者而言，是一套量身打造的便捷易用的基礎設施。這塊承載著廣告展示、數據采集、實時交互等多重重任的數字標牌，可謂該方案的顏值和實力擔當。欲戴皇冠，必承其重，它在感知技術、云端聯動、拼接工藝的加持下，切實實現零售業轉型的多重訴求：

在感知層面，它采用傳統攝像頭與WiFi探針、ibeacon融合的技術來精準捕捉消費者行為，記錄消費者的觀看、購買、對比、收藏等數據信息，精準描繪消費者畫像。顏值方面，數拓數字標牌運用了互聯網架構的柔性拼接技術，不再限制于傳統物理層的拼接模式，商家可在云端完成拖拽拼接處理：靈活切換，聯屏、單屏均可保證顯示內容的完整有效性。

在云平臺層面，商家可實現三方面的效益提升，最直觀的是優化消費體驗，如精準投放廣告、個性化推薦；同時達到商品運營的成本下降、服務類人力成本下降。此外，英特爾在云端對消費者數據庫進行優化建模和算法分析，更能深層挖掘消費者的潛在需求、優化供應鏈管理環節、甚至對商品品類調整做出決策支持。

在部署方面，英特爾整合了與杰和、數拓在數字標牌行業的傳統優勢，并賦予強大的數據運算能力和平臺運營能力，共同打造了智慧商顯端到端解決方案。它從硬件到平臺到軟件層層覆蓋，為傳統零售業者縮短轉型周期，成為先賺的新零售紅利的市場領跑者。

在英特爾×數拓智能數字標牌具體的應用場景方面，能覆蓋各種零售業態，大型如商超，中小型如便利店、餐飲店面等。該數字標牌除了展示屬性（從云端統一管控展示界面，實現高效可靠的遠程管理）、數據庫屬性、還兼備社交屬性。這是因為數字標牌自帶豐富的人機互動模式，可一鍵打通微信的社交、游戲等功能，于無形中“優化”了消費者的等待期體驗。

誕生于新零售，不止于新零售 

傳統行業的變革離不開科技迭代的助力，萬物互聯時代，物聯網、大數據、云計算、人工智能等技術綜合體正以前所未有的速度滲透各行各業。數字標牌因此被賦予智力和靈性，并成功在新零售行業搶得“入口”的重要角色。然而，智能數字標牌的應用領地絕不止于新零售，它作為主流宣展媒介，也正是安防、交通、教育、醫療等領域的剛需。新零售應用是智能數字標牌應用落地的首發站，它的成功也將為更多應用領地奠定良好開端。零售業的消費升級已來，其他行業的營銷和運營升級還會遠嗎？