出租車是城市交通發展中不可或缺的一部分，被冠以“城市名片”“流動風景”之稱，由于多種原因，我國出租車行業仍然存在很多問題。近年來停工、停運事件時有發生，梳理各地出租車司機停工的理由有以下幾條：黑車拉活搶活，要求政府打擊黑車；燃油漲價，運營成本上升，要求提高運價；抗議公交降價，搶了生意；出租車各種費用太重，亂收費太多；與出租車公司及政府爭奪經營權等。

加強出租車行業的運營管理刻不容緩。作為北斗衛星導航系統在城市交通運輸領域中的實際應用，出租車監控調度憑借其準確、安全、高效的特性不斷向智能化、規范化的方向發展。

為了提升出租車行業的智能化和規范化，建立了集北斗和計算機、ＧＩＳ 等多種技術于一體的出租車管理系統，加強對出租車的監控管理和合理調度。

通過北斗定位終端可實現車輛的實時定位功能，并將車輛的位置信息（包括狀態、速度、方向）傳送至調度管理中心，并在電子地圖上顯示出車輛的行駛軌跡，方便調度管理中心實時監控車輛的運行狀態。根據市內出租車長期的歷史軌跡分析，可得到出租車需求在市內的分布情況，合理調度指揮車輛。對于電話叫車，根據客戶需求，提供定時定點的用車服務，避免出現空駛率過高或者乘客約不到車的狀況，使資源能夠得到充分利用，從而達到節能減排的作用。

通過北斗定位信息可以幫助出租車司機知道當前所處位置，前方路況，合理規劃自己的行進路徑，實時的語音提示，讓司機快捷方便地到達目的地，乘客也可通過導航查看司機是否繞路，查看附近是否有空載車輛以方便預約。