日前，四川省交通運輸廳印發《四川省出租汽車服務質量信譽考核辦法》（簡稱《辦法》），明確將對出租汽車企業和駕駛員，包括網絡預約出租汽車經營者和駕駛員進行服務質量信譽考核，督促企業加強內部管理，鼓勵駕駛員提升服務水平。《辦法》將于5月10日起實施。

　　四川將出租汽車企業服務質量信譽考核等級分為AAAAA級、AAAA級、AAA級、AA級、A級和B級6個等級，巡游出租汽車企業考核指標包括企業管理、安全運營、運營服務、社會責任和加分項目5個部分，網約車經營者的考核指標增加信息管理1項。出租汽車行政主管部門將把出租汽車企業服務質量信譽考核結果，作為配置巡游車經營權指標或延續出租汽車企業經營許可的重要依據。

　　《辦法》規定，四川將每年進行1次出租汽車駕駛員服務質量信譽考核工作，鼓勵使用電子服務質量監督卡。考核周期內，出租汽車駕駛員在巡游車和網約車之間轉換身份的，其已有計分直接轉為下一身份初始計分。網約車駕駛員服務質量信譽考核等級由網約車平臺公司在移動互聯網應用程序客戶端上標注。服務質量信譽等級高的出租汽車駕駛員將得到優先聘用，其信譽考核等級將與薪資待遇、晉升和培訓掛鉤。